250 грн.
ТЕСТ 1
1
Сукупність факторів, які формують довгострокову прибутковість організації і на які організація не може впливати взагалі або має незначний вплив – це:
Виберіть одну правильну відповідь
- жодної правильної відповіді
- внутрішнє середовище
- проміжне середовище
- зовнішнє середовище
2
Загальний стан зовнішнього середовища може бути визначений за допомогою таких чинників:
Виберіть одну або кілька відповідей
- структурні тенденції
- стан економіки та ринків
- діяльність уряду
- соціально-культурна складова
3
Виявити основні, найважливіші для фірми групи споживачів з метою розробки та обґрунтування маркетингових дій – це:
Виберіть одну правильну відповідь
- мета АВС- аналізу
- мета аналізу конкурентів
- складова проміжного середовища організації
- складова мікро середовища організації
4
Структура галузей національної економіки, виникнення нових галузей, зміни оптимальних розмірів підприємств – це складовий елемент такого чинника стану зовнішнього середовища як:
Виберіть одну правильну відповідь
- науково-технічні тенденції
- всі відповіді вірні
- діяльність уряду
- структурні тенденції
5
Питома вага наукоємких виробництв і продукції, вимоги до науково-технічного рівня конкурентоспроможної продукції – це складовий елемент такого чинника стану зовнішнього середовища як:
Виберіть одну правильну відповідь
- науково-технічні тенденції
- діяльність уряду
- всі відповіді вірні
- структурні тенденції
6
Відкрита само стабілізуюча система, яка воліє зберегти постійність свого внутрішнього середовища за рахунок забезпечення зв”язків між елементами системи та зовнішнім оточенням – це:
Виберіть одну правильну відповідь
- установа
- всі відповіді вірні
- організація
- підприємство
7
Властивість, згідно якої відбувається періодичне повторення послідовних подій та перетворень в організації – це:
Виберіть одну правильну відповідь
- циклічність
- оперативність
- дискретність
- гнучкість
8
Здатність організації до адаптації, модернізації та реформації – це:
Виберіть одну правильну відповідь
- циклічність
- оперативність
- дискретність
- гнучкість
9
До керуючої підсистеми організації відносять:
Виберіть одну або кілька відповідей
- засоби і технології управління
- апарат управління
- засоби комунікації, які використовуються в управлінській діяльності
- робітників, спеціалістів
10
Відповідно до якого принципу організації поділяються на формальні та неформальні:
Виберіть одну правильну відповідь
- за принципами управління
- жодної вірної відповіді
- за характером адаптації до змін
- за способом та метою утворення
11
Унімодальні організації виділяють відповідно до такого принципу як:
Виберіть одну правильну відповідь
- за способом та метою утворення
- жодної вірної відповіді
- за характером адаптації до змін
- за принципами управління
12
Фрідріх Глазл визначив _______ фази еволюції організації:
Виберіть одну правильну відповідь
- 4
- 5
- 2
- 3
13
Основними факторами в будь-якій організації є:
Виберіть одну або кілька відповідей
- технологія
- цілі і завдання
- люди і ресурси
- структура
14
Цілі організації можуть бути класифіковані:
Виберіть одну або кілька відповідей
- за тривалістю
- за змістом
- за кількістю
- за складністю
ТЕСТ 2
1
Основними прикладами організацій виступають:
Виберіть одну або кілька відповідей
- підприємства
- компанії
- корпорації
- фірми
2
Розподіл праці в організації поділяється на:
Виберіть одну або кілька відповідей
- горизонтальний
- матричний
- лінійний
- вертикальний
3
Які закони функціонування організації розкривають особливості процесів управління:
Виберіть одну правильну відповідь
- закони композиції
- закони статики
- закони пропорційності
- закони динаміки
4
Які закони функціонування організацій розкривають зв”язки у структурі:
Виберіть одну правильну відповідь
- закони єдинства аналізу і синтезу
- закони самозбереження
- закони динаміки
- закони статики
5
Який закон функціонування організацій відображає необхідність узгодження цілей організації:
Виберіть одну правильну відповідь
- закон самозбереження
- закон єдинтва аналізу і синтезу
- закон композиції
- закон пропорційності
6
Який закон функціонування організацій відображає необхідність певного кількісного співвідношення між частинами організацій, їх відповідності та залежності:
Виберіть одну правильну відповідь
- закон пропорційності
- закон композиції
- закон єдинтва аналізу і синтезу
- закон самозбереження
7
Властивості організації як системи включають:
Виберіть одну або кілька відповідей
- властивості, які характеризують особливості функціонування і розвитку організацій
- властивості, які характеризують зв”язок організацій з зовнішнім середовищем
- властивості, які характеризують сутність і складність організацій
- властивості, які характеризують особливості визначення цілей організації
8
До властивостей, які характеризують сутність і складність організації відносять:
Виберіть одну або кілька відповідей
- надійність
- оптимальність
- первинність системи як цілого
- складність структури
9
До властивостей, що характеризують особливості визначення цілей організацій відносять:
Виберіть одну або кілька відповідей
- надійність
- первинність системи як цілого
- оптимальність
- складність структури
10
Відповідно до мети діяльності організації поділяються на такі типи:
Виберіть одну правильну відповідь
- механістичні, адаптивні, інноваційні
- традиційні, матричні, сітьові
- корпоративні, індивідуалістичні
- комерційні, некомерційні
11
Проекти поділяються на :
Виберіть одну правильну відповідь
- оптимальні
- мінімальні
- стратегічні
- тактичні
12
Проектний цикл включає такі етапи:
Виберіть одну або кілька відповідей
- оцінка результатів
- формулювання і розробка проекту
- здійснення проекту
- експертиза проекту
13
В задачу технічного аналізу інвестиційного проекту входять:
Виберіть одну або кілька відповідей
- аналіз місцевих умов, у т.ч. доступності і вартості сиросини, енергії, робочої чили
- визначення технологій, найбільш відповідних з погляду мети проекту
- оцінка майбутніх конкурентів
- всі відповіді вірні
14
Інвестиційна частина фінансового розділу проекту повинна включати:
Виберіть одну або кілька відповідей
- встановлення джерел фінансування інвестиційних потреб
- оцінку показників ефективності проекту
- визначення інвестиційних потреб підприємства
- прогноз прибутків і грошових потоків за рахунок реалізації проекту
15
Економічний аналіз проекту полягає в:
Виберіть одну правильну відповідь
- всі відповіді вірні
- жодної вірної відповіді
- оцінці впливу внеску проекту в збільшення багатства держави
- оцінці впливу внеску проекту в зменшення багатства держави
16
Найоб”ємнішим і трудомістким розділом інвестиційного проекту є:
Виберіть одну правильну відповідь
- економічний аналіз
- аналіз комерційної здійснимості проекту
- фінансовий аналіз
- технічний аналіз
17
Зіставляючи критерії зрілості і конкурентоспроможності підприємства, можна скласти:
Виберіть одну правильну відповідь
- матрицю життєвих циклів підприємства
- жодної вірної відповіді
- матрицю послідовності розробки проекту
- матрицю аналізу проекту
18
Загальна схема аналізу проектів не включає:
Виберіть одну правильну відповідь
- оцінку технічної спроможності проекту
- оцінку фінансової спроможності проекту
- оцінку комерційної спроможності проекту
- вірної відповіді немає
19
За статистикою останніх років ступінь збанкрутіння фірм в країнах третього світу складає близько:
Виберіть одну правильну відповідь
- 90 %
- 70 %
- 80 %
- 60 %
20
Основною причиною банкрутств є:
Виберіть одну правильну відповідь
- недостатній маркетинг
- недостаній контроль
- недостатній аналіз
- недостатнє управління
ТЕСТ 3
1
Проце двостороннього обміну ідеями та інформацією, який веде до взаємного розуміння – це:
Виберіть одну правильну відповідь
- організаційна комунікація
- комунікаційний процес
- інформатизація
- комунікація
2
Обмін інформацією між двома або більшою кількістю людей – це:
Виберіть одну правильну відповідь
- комунікація
- інформатизація
- організаційна комунікація
- комунікаційний процес
3
По відношенню до організації комунікації поділяються на:
Виберіть одну правильну відповідь
- внутрішні, зовнішні
- лінійні, функціональні
- вертикальні, горизонтальні
- формальні, неформальні
4
Відповідно до напрямку організацій комунікації поділяються на:
Виберіть одну правильну відповідь
- лінійні, функціональні
- формальні, неформальні
- внутрішні, зовнішні
- вертикальні, горизонтальні
5
Яка інформаційна мережа ефективна у невеликому колективі:
Виберіть одну правильну відповідь
- „Коло”
- „Зірка”
- „Шпора”
- „Тент”
6
Особливістю якої інформаційної мережі є обмеження чи повна відсутність формального керівництва:
Виберіть одну правильну відповідь
- „Коло”
- „Шпора”
- „Зірка”
- „Тент”
7
Міцна та стійка інформаційна мережа з високим ступенем централізації керівництва, чітко та ясно визначеною владою і відповідальністю – це:
Виберіть одну правильну відповідь
- „Шпора”
- „Тент”
- „Коло”
- „Зірка”
8
Прийоми проведення переговорів поділяються на:
Виберіть одну правильну відповідь
- реакцію на маніпуляцію
- всі відповіді вірні
- універсальні
- ті, які використовуються на етапах обговорення і уточнення
9
Суть якого прийому проведення переговорів полягає у витягуванні із партнера по переговорам максимальної кількості інформації для того, щоб на її основі прийняти більш обґрунтоване власне рішення:
Виберіть одну правильну відповідь
- затягування часу
- завищення вимог
- ухилення від боротьби
- демонстрації згоди та демонстрації незгоди
10
Суть якого прийому проведення переговорів полягає у підкреслюванні спільності, чи, навпаи, повного розходження у точках зору:
Виберіть одну правильну відповідь
- завищення вимог
- демонстрації згоди та демонстрації незгоди
- затягування часу
- ухилення від боротьби
11
Функція менеджменту спрямована на побудову організації і формування в ній системи відносин носить назву:
Виберіть одну правильну відповідь
- операційна діяльність
- вірної відповіді немає
- організаційна діяльність
- організування
12
Функціональні області організації канадський соціолог Генрі Мінцберг описав як _________ базисних частин організації:
Виберіть одну правильну відповідь
- 7
- 9
- 6
- 8
13
Елементами організаційної діяльності є:
Виберіть одну або кілька відповідей
- звітність
- повноваження
- координація
- розподіл праці і структуризація
14
Підхід до структуризації та групування робіт, що потребують однакових або подібних видів діяльності – це:
Виберіть одну правильну відповідь
- функціональний поділ
- поділ за розміщенням
- поділ за продукцією
- поділ за споживачами
15
Підхід до структуризації, що визначає групування або впорядкування видів діяльності навколо продукту або групи продуктів:
Виберіть одну правильну відповідь
- поділ за споживачами
- функціональний поділ
- поділ за розміщенням
- поділ за продукцією
16
Складовими звітності є:
Виберіть одну або кілька відповідей
- субординація
- управлінська норма
- концентрація
- кооперація
17
Для визначення норми керованості використовують такі методи як:
Виберіть одну правильну відповідь
- економічного аналізу
- всі відповіді вірні
- розрахунково-аналітичні
- дослідно-статистичні
18
Для менеджера вищого рівня норма керованості становить:
Виберіть одну правильну відповідь
- 3-6 осіб
- 20-35 виконавців
- жодної вірної відповіді
- 7-15 осіб
19
Для менеджерів нижчого рівня норма керованості становить:
Виберіть одну правильну відповідь
- 20-35 виконавців
- жодної вірної відповіді
- 7-15 осіб
- 3-6 осіб
ТЕСТ 4
1
Система структурних елементів організації та зв”язків між ними, яка забезпечує управління організацією- це:
Виберіть одну правильну відповідь
- виробнича структура
- загальна структура
- структура організації
- організаційна структура
2
Групування та впорядкування видів діяльності навколо продукту або групи продуктів передбачає:
Виберіть одну правильну відповідь
- подфл за споживачами
- функціональний поділ
- поділ за продукцією
- поділ за розміщенням
3
Групування діяльності на підставі певних географічних місцевостей чи регіонів передбачає:
Виберіть одну правильну відповідь
- подфл за споживачами
- функціональний поділ
- поділ за розміщенням
- поділ за продукцією
4
Виділяють ___________ головні форми технологій
Виберіть одну правильну відповідь
- 3
- 5
- 2
- 4
5
За якою технологією працюють автомобільні виробники:
Виберіть одну правильну відповідь
- велико серійного виробництва
- мало серійного виробництва
- безперервного виробничого процесу
- всі відповіді вірні
6
Склад виробничих підрозділів підприємства, їх взаємозв”язок, порядок і форми кооперації, співвідношення по чисельності працівників, вартості обладнання, територіальному розміщенню – це:
Виберіть одну правильну відповідь
- загальна структура
- вірної відповіді немає
- виробнича структура
- організаційна структура
7
До основних елементів виробничої структури відносять:
Виберіть одну або кілька відповідей
- робоче місце
- цех
- виробничу дільницю
- корпус
8
За ієрархічними елементами виділяють такі типи виробничої структури як:
Виберіть одну або кілька відповідей
- цехова
- змішана
- без цехова
- технологічна
9
За формою спеціалізації виділяють такі типи виробничої структури як:
Виберіть одну або кілька відповідей
- комбінатська
- змішана
- технологічна
- предметна
10
На великих підприємствах із відносно простими виробничими процесами застосовується:
Виберіть одну правильну відповідь
- без цехова виробнича структура
- корпусна виробнича структура
- цехова виробнича структура
- комбінатська виробнича структура
11
На підприємствах, де здійснюються багатостадійні процеси виробництва, характерною ознакою яких є послідовність процесів переробки сировини застосовується:
Виберіть одну правильну відповідь
- комбінатська виробнича структура
- цехова виробнича структура
- корпусна виробнича структура
- без цехова виробнича структура
12
Недоліком якого типу виробничої структури є ускладнення структури керівництва цехами, виробничими дільницями:
Виберіть одну правильну відповідь
- предметного
- змішаного
- концентрованого
- вірної відповіді немає
13
За формою спеціалізації підрозділів виробнича структура поділяється на:
Виберіть одну або кілька відповідей
- змішану
- предметну
- концентричну
- технологічну
14
За повнотою виробничих процесів виробнича структура поділяється на такі типи:
Виберіть одну або кілька відповідей
- комплексну
- змішану
- технологічну
- спеціалізовану
15
Адміністративно відокремлений підрозділ підприємства, в якому виконується певний комплекс робіт у відповідності із внутрішньозаводською спеціалізацією – це:
Виберіть одну правильну відповідь
- виробнича дільниця
- цех
- корпус
- вірної відповіді немає
ТЕСТ 5
1
Мале соціальне об”єднання людей, які контактують між собою на основі спільних цілей, норм поведінки, сполучення індивідуальних і групових інтересів – це:
Виберіть одну правильну відповідь
- організація
- корпус
- група
- колектив
2
За характером внутрішніх зв”язків колективи поділяються на:
Виберіть одну правильну відповідь
- формальні, неформальні
- малі, великі
- офіційні, неофіційні
- постійні, змінні
3
За статусом колективи поділяються на:
Виберіть одну правильну відповідь
- постійні, змінні
- малі, великі
- формальні, неформальні
- офіційні, неофіційні
4
Малі колективи включають в себе:
Виберіть одну правильну відповідь
- 10 чоловік
- 30 чоловік
- 20 чоловік
- 15 чоловік
5
Соціальна спільність, яа формується на основі між особистих відносин і немає офіційно визначеного статусу – це:
Виберіть одну правильну відповідь
- організація
- колектив
- неформальна група
- вірної відповіді немає
6
За місцем в управлінні функції менеджменту поділяються на:
Виберіть одну або кілька відповідей
- конкретні
- повні
- часткові
- загальні
7
Вид управлінської діяльності, спрямований на спонукання працівників до діяльності, що забезпечує досягнення визначених цілей організації- це:
Виберіть одну правильну відповідь
- мотивація
- планування
- контроль
- регулювання
8
Вид управлінської діяльності, спрямований на досягнення цілей організації за допомогою оцінки та аналізу результатів її діяльності – це:
Виберіть одну правильну відповідь
- регулювання
- контроль
- мотивація
- планування
9
Управлінський процес забезпечує послідовне і взаємопов»язане здійснення функцій менеджменту:
Виберіть одну правильну відповідь
- так
- ні
10
Типовими функціями управлінського циклу є:
Виберіть одну або кілька відповідей
- координація і регулювання
- активація і стимулювання
- облік і аналіз
- прогнозування і планування
11
Методологія управління проектами у сучасному вигляді сформувалась у ______
Виберіть одну правильну відповідь
- другій половині ХІХ століття
- першій половині ХХ столітя
- першій половині ХІХ століття
- другій половині ХХ століття
12
Менеджер проекту повинен враховувати:
Виберіть одну правильну відповідь
- соціальне середовище проекту
- культуне середовище проекту
- всі відповіді вірні
- організаційне середовище проекту
13
Життєвий цикл проекту має такі фази:
Виберіть одну або кілька відповідей
- концепція
- планування
- виконання
- завершення
14
На якій фазі життєвого циклу проекту відбувається поставка обладнання:
Виберіть одну правильну відповідь
- концепція
- виконання
- завершення
- планування
15
На якій фазі життєвого циклу проекту відбувається документування результатів:
Виберіть одну правильну відповідь
- виконання
- планування
- концепція
- завершення
ТЕСТ 6
1
Інформаційні системи можна класифікувати за функціональною ознакою та рівнем управління
Виберіть одну правильну відповідь
- так
- ні
2
Особливістю сіттьової структури є те, що вона грунтується на:
Виберіть одну правильну відповідь
- діягональних зв’язках
- вірної відпоіді немає
- вертикальних зв’язках
- горизонтальних зв’язках
3
Ведення бізнесу INTERNET дозволяє зменшити виробничі витрати:
Виберіть одну правильну відповідь
- ні
- так
4
Інформаційні системи офісної автоматизації об”єднають працівників, діяльність яких в основному охоплює управління документацією, комунікації та ін.
Виберіть одну правильну відповідь
- так
- ні
5
Частково структуровані задачі, результати яких важко прогнозувати заздалегідь обслуговують:
Виберіть одну правильну відповідь
- управлінські інформаційні системи
- системи підтримки прийняття рішень
- відповіді вірні
- немає правильної відповіді
6
За рівнем виробництва ефективність буває:
Виберіть одну або кілька відповідей
- загальна
- народногосподарська
- часткова
- госпрозрахункова
7
За призначенням і методами розрахунку розрізняють ефективність:
Виберіть одну або кілька відповідей
- абсолютну
- часткову
- загальну
- порівняльну
8
До кількісних показників ефективності системи менеджменту організації відносять:
Виберіть одну правильну відповідь
- рівень керованості
- фінансові витрати на управління
- вірної відповіді немає
- ступінь централізації управлінських функції
9
Якісні показники ефективності системи менеджменту організацій не включають:
Виберіть одну правильну відповідь
- рівень керованості
- фінансові витрати на управління
- ступінь централізації управлінських функції
- вірної відповіді немає
10
Як відношення кількості нереалізованих рішень до заальної кількості рішень визначається:
Виберіть одну правильну відповідь
- коефіцієнт дублювання функцій
- коефіцієнт надійності структури управління
- коефіцієнт цілеспрямованості структури управління
- ступінь формалізації праці менеджерів
11
В розподілі часу керівника __________ % припадає на роботу з документами:
Виберіть одну правильну відповідь
- 29 %
- 19 %
- 49 %
- 39 %
12
Анатіличні дослідження поділяються на:
Виберіть одну правильну відповідь
- ініційовані
- кумулятивні
- всі відповіді вірні
- моніторингові
13
За формою подання, яка відображає оперативність оглядової інформації, огляди поділяються на такі види:
Виберіть одну або кілька відповідей
- щорічний огляд
- огляд монографічного типу
- оглядова довідка
- оглядова стаття
14
Рух інформації (документообіг) називають:
Виберіть одну правильну відповідь
- інформаційною моделлю
- вірної відповіді немає
- інформаційною сферою
- інформаційним потоком
15
Основними способами опису моделей є:
Виберіть одну або кілька відповідей
- статистичний
- регулярний
- циклічний
- динамічний
ПІДСУМКОВИЙ ТЕСТ (є всі 30 запитань)
1
Середовище з яким організація знаходиться у постійній взаємодії – це:
Виберіть одну правильну відповідь
- внутрішнє середовище
- економічне середовище
- правове середовище
- зовнішнє середовище
2
До факторів прямої дії на організацію відносять:
Виберіть одну або кілька відповідей
- економічні
- конкурентів
- органи державної влади
- технологічні
3
До факторів непрямої дії на організацію відносять:
Виберіть одну або кілька відповідей
- конкурентів
- органи державної влади
- економічні
- технологічні
4
Характеристиками зовнішнього середовища організації є:
Виберіть одну або кілька відповідей
- некерованість
- рухливість
- складність
- взаємозв”язок чинників
5
Яка характеристика зовнішнього середовища передбачає, що зміна одного чинника веде до зміни інших:
Виберіть одну правильну відповідь
- взаємозв’язок чинників
- некерованість
- рухливість
- складність
6
Система спільних цінностей, що визначає поведінку працівників та відрізняє дану організацію від інших – це:
Виберіть одну правильну відповідь
- організаційна культура
- організаційна структура
- жодної вірної відповіді
- організаційна система
7
Основними ресурсами для забезпечення виробничо-господарської діяльності підприємства є:
Виберіть одну або кілька відповідей
- фінансові
- енергетичні
- інформаційні і технологічні
- трудові і матеріальні
8
Відповідно до класифікації Джеймса Томпсона технології організації поділяються на:
Виберіть одну правильну відповідь
- всі відповіді вірні
- багатоланкові
- посередницькі
- інтенсивні
9
Найважливішим внутрішнім ситуаційним фактором організації є:
Виберіть одну правильну відповідь
- конкуренти
- постачальники
- жодної вірної відповіді
- люди
10
Завдання організації традиційно поділяються на такі категорії:
Виберіть одну або кілька відповідей
- робота з предметами
- робота з людьми
- робота з інформацією
- робота з сировиною
11
Ступінь впливу зовнішнього середовища на окремі підприємства залежить від:
Виберіть одну правильну відповідь
- розмірів і галузевої належності підприємства
- всі відповіді вірні
- територіального розміщення
- якості управління
12
Найпоширенішою формою аналізу складових зовнішнього середовища є:
Виберіть одну правильну відповідь
- графічна форма
- жодної вірної відповіді
- таблична форма
- описова форма
13
Зовнішнє середовище ототожнюється з галуззю, в якій функціонує підприємство – це суть:
Виберіть одну правильну відповідь
- переліку Харрісона
- моделі „галузевої конкуренції” М. Портера
- АВС- аналізу
- переліку Дж. Томпсона
14
В АВС-налізі споживачів питома вага групи споживачів А у їх загальній кількості становить_____________ %:
Виберіть одну правильну відповідь
- 30
- 10
- 20
- 40
15
В АВС-налізі споживачів питома вага групи споживачів С у їх загальній кількості становить_____________ %:
Виберіть одну правильну відповідь
- 70
- 80
- 60
- 50
16
Процес оцінки сильних і слабких сторін конкурентів з метою адекватного реагування, розробки міжнародної маркетингової стратегії і маркетингових планів – це:
Виберіть одну правильну відповідь
- аналіз конкурентів
- аналіз споживачів
- аналіз мікросередовища
- аналіз проміжного середовища
17
Ключовими змістовними розділами маркетингу є:
Виберіть одну правильну відповідь
- аналіз ринку
- розробка маркетингового плану
- аналіз конкурентного середовища
- всі відповіді вірні
18
Аналіз беззбитковості виробництва основних видів продукції – це складова:
Виберіть одну правильну відповідь
- аналізу комерційної здійснимості проекту
- технічного аналізу
- фінансового аналізу
- економічного аналізу
19
Відповідно до зв”язків між підрозділами організації поділяються на:
Виберіть одну правильну відповідь
- комерційні, некомерційні
- традиційні, матричні, сітьові
- корпоративні, індивідуалістичні
- механістичні, адаптивні, інноваційні
20
Для виначення діапазону контролю використовують теорію:
Виберіть одну правильну відповідь
- Харрісона
- А. Файоля
- В.А. Грейкунаса
- Дж. Томпсона
21
Делегування повноважень може бути:
Виберіть одну або кілька відповідей
- неповним
- частковим
- тривалим
- повним
22
Ефективність делегування залежить від здатності та бажання підлеглого брати на себе додаткові повноваження:
Виберіть одну правильну відповідь
- ні
- так
23
На етапах обговорення, уточнення і узгодження пропозицій сторін застосовуються такі прийоми:
Виберіть одну або кілька відповідей
- реакція на обман
- заперечення партнеру
- прийом подвійного тлумачення
- реакція на сумнівнв наміри
24
На етапах обговорення, уточнення і узгодження пропозицій сторін не застосовуються такі прийоми:
Виберіть одну правильну відповідь
- прийом подвійного тлумачення
- реакція на сумнівнв наміри
- заперечення партнеру
- реакція на обман
25
За якою технологією працюють нафтопереробні заводи:
Виберіть одну правильну відповідь
- велико серійного виробництва
- безперервного виробничого процесу
- всі відповіді вірні
- мало серійного виробництва
26
Рентабельність активів – це показник,який характеризує:
Виберіть одну правильну відповідь
- ефективність виробництва
- вірної відповіді немає
- ліквідність підприємства
- ефективність використання майна підприємства
27
За місцем в управлінні функції менеджменту поділяються на:
Виберіть одну правильну відповідь
- часткові
- загальні
- повні
- конкретні
28
Вид управлінської діяльності, спрямований на спонукання працівників до діяльності, що забезпечує досягнення визначених цілей організації- це:
Виберіть одну правильну відповідь
- планування
- мотивація
- регулювання
- контроль
29
Життєвий цикл проекту має такі фази:
Виберіть одну або кілька відповідей
- концепція
- виконання
- завершення
- планування
30
Рух інформації (документообіг) називають:
Виберіть одну правильну відповідь
- інформаційним потоком
- вірної відповіді немає
- інформаційною моделлю
- інформаційною сферою
